iPhone 5へ機種変更した私ですが、インターネットバンキングの利用で躓いていまいました。
私の利用している銀行の一つは、NTTデータのANSER WEBを採用しており、ワンタイムパスワード認証としても「BizXaaS Authentication（BizEmotion-OTP）」を採用している様です。
ところが、iTunesから復元した「ワンタイムPW」を起動すると「OTP エラー 予期しないエラーが発生しました（エラーコード:A999）」の様な画面が表示され、ワンタイムパスワードが発行されません。
一端「ワンタイムPW」を削除し、再び設定を行おうとしても「既に利用開始しています」のメッセージが表示され、果たせません。
どうやら、機種変更前に、ワンタイムパスワードの解除が必要だった様です。
これまでの挙動から推察するに、必要となる手順は、以下の通り。
- 重要：機種変更前にワンタイムパスワードを利用してログインし、ワンタイムパスワードの利用を解除する
- 機種変更する
- iTunesからバックアップの復元を行う
- 重要：「ワンタイムPW」は一端削除する
- 再びワンタイムパスワード利用開始の手順を踏む
最悪なことに、私の利用している銀行の場合、この注意喚起がありませんでした（スマートフォンではなく、フィーチャーフォン……いわゆるガラケーの場合、設定の際にだけ、表示される様です……）。
この場合どうなるかというと、どうやら店頭にまで出向き、書面での申請が必要になるとのこと。
かなり面倒なことになってしまいました。
