入手したiPhone 15 Proであるが、アプリ内カメラでQRコードやバーコードを読み取ろうとしても、通常の方法ではピントが合わないという不具合に遭遇してしまった（OS標準のカメラアプリでは、マクロに切り替わるため問題無い）。
先に回避方法を述べておくと、QRコード／バーコードからiPhoneを離して読み取らせる必要があるというものだ。
さて、不具合の具体例だが、例えばLINEのPCログインでQRコードを読み取る必要があるが、これが難しい。
しかしLINEのサポートに問い合わせてみたところ、「現象が再現できず」との回答だった。本当に再現できなかったのだろうか。iPhone 15 Proではなく、ノーマルのiPhone 15で検証したりしていないだろうか。
もう一つの例は、イオンの「レジゴー」だ。
商品のバーコード読み取りに、手間がかかってしまった。
Appleのサポートに到っては「他社様のApp内の出来事についてサポートしてはいけないことになっております」と、打ち切られてしまう始末。
だがサポートコミュニティに「iPhone 14 Pro – アプリ内 QR コード撮影時などに、カメラが標準カメラから切り替わらずにピンボケになる」という投稿を見つけた。まさにこれだ。以前からあった不具合の様。
ますますLINEの「再現できず」という回答が、怪しく思えてしまう。
残された手段は、この不具合に遭遇した皆さんが、アプリ開発元に改善の要求を上げ、アプリ開発元を動かすしか無いだろう。
