Google Pixel 8aを、公式ストアで予約した。
個人的にはGoogle Pixel 6aで満足というか、あまり本格的な使い方はしていなかったものだから、8aも見送るつもりでいた……のだが。
破格の下取り
Google Storeからの広告メールに目を通したところ、Google Pixel 6aを下取りに出すと、破格の最大28,800円がキャッシュバックされるという。
ちなみに、ラクウルでのGoogle Pixel 6a買取金額は、24,000円だ。
4,800円という差額も大きいが、ラクウルでは付属品まで一式揃っての金額なのに対し、Google Storeの下取りは本体のみという手軽さがあり、さらに個人的には、キャッシュバックという形式なので、会計的にも手間が少なく済む。
なお予約時に、職業を入力する必要があった。
「ご注文を確認いたしました。商品は 2 回に分けて配送されます。」メールが届いたのは、8時11分。
続いて8時16分に「[ご対応のお願い] 下取り用の本人確認を完了してください」というメールが届いた。
本人確認はeKYC方式
以前のGoogle Store(PCSワイヤレスジャパン)による下取りでは「本人限定受取(特例型)」郵便を用いていたが、今回はeKYCで本人確認を行う様だ。
「[ご対応のお願い] 下取り用の本人確認を完了してください」メールをスマホで開き「身分証明書を提出する」を選択。するとブラウザが起動し、まずはプライバシーポリシーを確認。
次にカメラが起動するので、身分証明書の画像を撮影し、送信。
追記:使用できる身分証明書は以下の通り:
- 運転免許証
- 特別永住証明書
- 在留カード
- マイナンバーカード
そして氏名や住所等、文字認識が行われ、正しいか確認させられるのだが、なぜか住所が、一部欠けた状態となっていた。
結局、手入力を行い「私の詳細情報は正しいです」を選択。
今度はインカメラが起動し、セルフィーを撮影することになる……のだが、笑顔を作れという。これが、結構キツい。これを2度ほど、行った。
最後に、身分証明書をナナメから撮影。
「ご協力ありがとうございました。後程、本人確認結果等をご連絡致します」
追って沙汰を待つ様だ。
何か状態に変化があれば、追って記事を更新する。
投稿直後の14時5分、「下取り用の本人確認が完了しました」メールが届いた。
本人確認に掛かった時間は1時間弱と言ったところだろうか。
ところでGoogle Storeの注文履歴を確認すると「配送の準備が完了しました – 配達予定: 5月14日」となっていた。
AloeとPorcelain(5月12日更新)
Pixel 6aでは、緑系の「Sage」を選びそれで満足していたため、Pixel 8aでも、同じ緑系の「Aloe」を選択した。
だがその後、改めてカラーラインナップを確認すると、「Porcelain」(ポーセリン=磁器)を、いたく気に入ってしまった。
「Aloe」の注文ステータスは「配送の準備が完了しました」となっており、もはやカラーの選択し直しや、キャンセルはできない。
まあ「Aloe」も良いかとも思ったが、状態としては「未発送」である。そこで5月10日、サポート窓口を頼ってみた。
サポート担当の方は20分ほど、いろいろと確認して下さったが、結果として「Aloe」は「一度受取いただきまして、返品のお手続きをいただく必要がございます」とのこと。
「別途Porcelainを注文し、Aloeの方を返品という方法」が解決策であると。
下取りの申し込みも重複して行えるが、「Aloe」の注文に対する「下取りキット」は破棄して欲しいとのことと、「Porcelain」の注文に対する「下取りキット」と間違わない要にとのアドバイスを頂いた。
結局、改めて「Porcelain」予約注文し、「ご注文を確認いたしました。商品は 2 回に分けて配送されます。」メールは、5月10日17時31分着。
そして翌11日の朝にはもう「配送の準備が完了しました – 配達予定: 5月14日」となっていた。Pixel 6aを注文した際には、もう少し間があった様に思う。
とにかくあとは、クレジットカードのセキュリティシステムが、この決済を通してくれることを祈るばかりだ。
発送通知(5月13日更新)
5月13日8時21分、「Aloe」(5月8日予約)について「Google ストアでご注文いただいた商品を発送いたしました」メールが届いた。
ちなみに配送会社は、サポートの方によるとクロネコヤマトとのこと。
5月13日12時45分、「Porcelain」(5月10日予約)について「Google ストアでご注文いただいた商品を発送いたしました」メールが届いた。
到着(5月14日更新)
11時頃、クロネコヤマトが来訪。
実は「Aloe」の返品について、返品処理ではなく、受け取り拒否という方法があり、その方がスムーズであろうというアドバイスを、サポートの方から頂いていた。
ただし配送箱には注文番号は記載されておらず、送り状番号で中身(AloeかPorcelainか)を判断する必要があった。
そして無事に「Porcelain」を受領し、「Aloe」は返送となった。
11時6分付けで、「Google ストアからのお荷物の配達が完了しました」メールと、「発送済みのお荷物は弊社の倉庫に返送されました」メールを受信。
返送(受け取り拒否)についてはサポートへの連絡が必要となるため、これから行うつもりだ。
特になければ、これでこの記事の更新を終了する。